Pre pouzitie naseho eshopu musi najprv pouzivatel vyplnit formular a potom sa zaregistrovat. Kazdy zaregistrovany uzivatel pristupu potom k obchodu pod svojim uzivatelskym menom a heslom. Odporucame uviest do formualara pravdive udaje kvoli spravnemu vybaveniu vasich ziadosti. Po zaregistrovani sa moze uzivatel prihlasit cezwebove rozhranie do eshopu kde si vybera polozky, ktore vklada do virtualneho kosika (tak ako v obycajnom obchode). V pripade, ze uz si viac nechce vyberat a tovar uz ma vybraty (a vlozeny v kosiku), uzavrie objednavku, v ktorej uvedie najme sposob prebratia a platby (dobierka, dorucovacia spolocnost, posta, platba bankou...atd). O stave objednavky budete informovany mailom alebo telefonicky.
Storno objednávky
Kupujuci moze svoju objednavku stornovat najneskor do 2h od jej vytvorenia a to emailom na adresu storno@n4all.net , v predmete spravy musi byt uvedene slovo STORNO. Ak uz bola objednavka medzitym vyplatena bude kupujucemu vratena ciastka v plnej vyske. V inych pripadoch je nutna dohoda medzi predavajucim a kupujucim.
Platobne podmienky
Nas tovar mozete uhradit nasledujucimi sposobmi:
Tovar moze byt zaslany na dobierku a to bud Slovenskou postou ale DPD - tovar sa zaplati pri prevzati balika.
Tovar je mozne zaplatit dopredu na ucet eshopu bankovym prevodom alebo priamo cez sluzbu Tatrapay (pripravujeme) - vyhodou platby je, ze odpada poplatok za dobierku. Cislo uctu a variabilny symbol vam budu zaslane mailom. Po obdrzani platby je tovar do 48h vyexpedovany smerom k zakaznikov.
Tovar je mozno prebrat osobne po dohode s predajcom je mozny osobny odber. K cene tovaru sa uz nepridavaju ziadne poplatky. Plati sa v hotovosti
Tovar je dovezeny priamo ku zakaznikovi plati len pre okres Topolcany. Viac info v sekcii Dodavky.
Vsetko tovar na stranke je uvedeny v cenach bez DPH!. K cene je teda nutne priratat 19% DPH (x1.19). Prevadzkovael obchodu je platcom DPH.
Vratenie tovaru
Pokial nie ste spokojny so zakupenym tovarom, mozete tento tovar vratit, najneskor vsak do 7 dni od obdrzania tovaru.
Tovar bude po predchadzajucej dohode s predavajucim a kupujucim prijaty. Tovar musi but vrateny neposkodeny a s dokladom o kupe. Po prevzati tovaru budu peniaze vratene naspat kupujucemu.
Penazna ciastka bude poukazana na bankovy ucet zakaznika alebo mu zaslana postovou poukazkou typu C najneskor do troch pracovnych dni od prijatia tovaru. O umysle vratit nam tovar nas informujte na mailovej adrese reklamacie@n4all.net alebo na telefonnom cisle 0902528078.
